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小窗口,大服务!

作者:杭州澳门普京娱乐场供水有限公司-朱丽莎发布日期:2020-01-15点击次数:0 A-A+

“请问,我的二手房用水过户如何办理?”

“我是南沙村的,我想增加我的用水量,要怎么办理?”

“您好,我家房子有出租,水价有没有办法调整?”

“您好,我们单位在临江工业园区,我想要申请安装水表,需要提供哪些资料?”

这是钱塘新区行政服务中心一楼供水窗口经常能听到的用户诉求。除了上述四类,还有很多用户前来咨询户号、水费,更改联系方式,缴纳水费,打印发票等等。

随着钱塘新区的设立,水涨船高的区域优势以及基础配套设施的不断完善,吸引了很多投资购房者、企业的眼光。同时,服务中心得天独厚的位置优势,使得周边用户办理用水业务越来越倾向于此,直接促使供水窗口的办件数量与日俱增。据不完全统计,自2019年1月份供水公司入驻钱塘新区行政服务中心以来,2019年全年累计办理居民、企业用水事项341件。

12月4日,为响应新区投资之家的要求,供水服务窗口搬至行政服务中心一楼。截止到目前,一个多月的时间,办件数量达到86件,占了未搬窗口前全年办件数量的1/4,预计接下来办件数量还会急剧上升。

供水服务窗口搬至一楼,促使居民水电气一站式服务正式启动,真正实现多窗口联办,让用户无需再到处跑营业厅,得到了用户的一致称赞和好评。

2020年,钱塘新区行政服务中心供水窗口将继续贯彻落实“一次性告知”和“最多跑一次”政策,坚持立足服务对象的实际需求,不断完善业务能力,提高工作效率和服务质量,努力践行“小窗口,大服务”的理念,为用户提供更优质、更高效的供水服务!


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